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樂歌股份（300729）3月20日發布投資者關系活動記錄表，公司于2023年3月16日接受2家機構調研，機構類型為證券公司。 投資者關系活動主要內容介紹： 一、參觀公司產品展示廳，介紹公司產品 二、公司整體情況介紹 三、調研的主要問題及公司回復概要 公司董事會秘書兼財務總監朱偉先生,常務副總裁、副總經理茅劍輝先生回答了各投資者的提問,具體情況如下:

問：我們看到市場上國內競品越來越多了貴司怎么看，這對公司產品生產銷售有什么影響？

答：行業的發展是有階段性的，一般分為四個期。包括導入期、成長期、成熟期和衰退期。這是有規律的。一般來說，在行業成長期，競爭者會越來越多的加入。市場規模持續擴大，行業領先者的市場占有率會逐步降低。到行業成熟期，行業領先者的地位基本確立。新進入的競爭者逐步減少，競爭烈度逐步減少。當前，以線性驅動為技術核心之一的智能升降桌、智能學習桌的品類市場認知度不斷提升，參與者不斷增加升降舞臺，市場規模也不斷擴大，但離進入市場穩定期還有很長的距離。這是會有一段市場競爭的過程。領先者憑借技術、資本、市場規模、工藝等逐步確立領先地位。做品牌，一定是要數一數二的，否則就會不三不四。線性驅動智能升降桌、智能學習桌是樂歌的戰略主導產品之一，樂歌一定會投入戰略資源長期堅持。從產品本身來看，線性驅動有一定的技術門檻，以機、電、軟一體化的智能升降技術為核心。除了線性驅動部件本身的創新，我們還在升降桌面上有很多其他的創新智慧應用，比如智慧屏。其次，從制造端來看，線性驅動智能立柱包括控制系統、直流電機、精密傳動絲桿等。目前，上述部件公司已實現全部自制，各項核心部件的自制壓低了成本，隨著規模的擴大，預計成本會進一步優化。這就實現了規模效益，同樣的質量，我們具有明顯的成本優勢。目前我們在研發、專利及運營上的投入已顯著超過同行，近年來我們大力建設自主品牌和自主渠道，也取得了不錯的成績。綜合來講，我們的研發優勢和規模化優勢以及自建獨立站的生態效應正在逐步凸顯。樂歌的智能升降桌、學習桌品類在國內外的銷售排名處于領先地位。

問：中美貿易摩擦對公司產品出口有什么影響？

答：樂歌早在2015年成立了越南子公司，投資建設了越南工廠，該工廠已于2016年底投產，目前為美國市場提供80%+的制造份額，已實現零關稅，因此中美貿易摩擦基本對我們影響不大。

問：通過查閱公司年報，為什么從20年開始營收突然大幅增長？未來還會保持這種高增長嗎？

答：20年營收開始大幅增長的原因，一是公司產品結構轉型，多年的線性驅動技術儲備成功落地，17-18年以前，公司以低客單價、低附加值的電視機支架、電腦支架等產品為主，線性驅動升降桌學習桌產品尚未取得主導地位。17-19年公司持續進行產品結構及跨境電商品牌出海自主品牌業務模式的轉型，高附加值的人體工學工作站產品的占比及自主品牌的占比持續上升。二是20年開始疫情催化居家辦公需求，因為我們做自主品牌，能及時洞察到消費者需求的變化，產品結構轉型成功后，敏銳地抓住了消費者居家辦公需求上升的時機，因此20年出現了爆發式增長。對于未來的增長，我們非常有信心。樂歌的主營業務目前分為兩塊，一是以線性驅動為核心技術，應用在健康辦公、智能家居領域的樂歌品牌人體工學大健康產品，包括樂歌智能學習桌、升降桌、電動床等產品，這些品類的空間非常大，未來滲透率的提升是可預期的，我們也會持續努力保持戰略專注以贏得競爭優勢。二是樂歌樂倉公共海外倉綜合創新服務業務，目前已為超過450多家品牌企業出海提供服務。一方面，樂歌跨境電商公共海外倉具有較強的競爭壁壘，如公司較早的以較低成本鎖定了美國核心港口樞紐區域的土地資源，并已積累了12年跨境電商、10年海外倉的運營經驗，有極強的海外事務處理能力；另一方面，隨著跨境電商境外滲透率的不斷提升，相信會有更多的中國品牌企業走出去，因此我們對未來很有信心。

問：公司在提升產品復購率方面做了哪些工作？

答：升降桌這個品類屬于非強剛性的消費升級產品，且因我司非常注重產品質量，產品總體使用壽命較長，客觀上確實存在產品復購率不高的特點。針對這個特點，我們也做了一些工作。一是對產品作一個價格體系、消費者年齡體系的劃分，刺激消費者根據不同年齡段更新不同的產品。二是品類上，我們也在陸續推出全屋智能家居中的其他品類產品，如電動床、升降茶幾、升降餐桌等。同時，我們實施以主帶輔，以大帶小的經營策略，開發升降桌、學習桌等周邊共同場景的產品，像一些鼠標墊、鍵盤、臺燈等。三是充分利用我們獨立站上的會員資源，積極推廣“老帶新”活動。

問：接下來對國內市場有什么規劃？

答：國內市場的開拓需要一個過程，國內市場具有長期性，這與國內的購買力和理念相關。品類上，接下去國內市場學習桌品類會是一個重點突破口。今年以來我們也對產品系列進行了進一步梳理，目前可概括為C/T/E系列。C是兒童學習桌系列；T是青少年桌系列；E就是現在的電動升降桌系列。這些產品型號，前面加I是中高檔，ic、it、ie，就是智慧屏控制，不加就是普通款，普通手控升降。渠道端，原來我們是線上為主，去年我們以寧波為試點陸續開了一些線下門店，經過實證探索，淘汰持續虧損門店，保留并復制盈利門店。

問：廣告投入的效益怎么樣

答：我們從去年9月底在三十六個一二線城市進行了大規模的梯媒廣告投放、公交車廣告、高鐵廣告投放。“用樂歌，這輩子值了”這句廣告語深入人心，廣告投出去，品牌知名度大幅提升。樂歌和CCTV簽約的樂歌冠名的中國脊梁欄目目前也正在制作中，會盡快呈現給大家。公司也會結合實際情況繼續努力做好國內品牌營銷工作，持續不斷產生優質內容，增加曝光量，擴大品牌知名度、美譽度。同時，我們也提醒我們的投資者，對于品牌投資要有一定的包容度，品牌投資必須是長期的。同時，我們對中國市場的持續開發也會堅持戰略性長期性的思路。這里特別值得一提的是，董事長的《樂歌項董說營銷》是所有公關、營銷、廣告等營銷活動中投入產出比效益最好，未來留存性和可持續性及服務公司能力方面都是最好的。這得益于董事長深厚的學識功底、廣泛的實踐和優良的表達能力，以及董事長IP團隊的優秀工作。當前《樂歌項董說營銷》的粉絲持續快速增長。

問：公司未來會開發升降舞臺、家庭各樓層間升降臺之類的產品嗎？

答：公司目前主營業務聚焦以線性驅動為核心的智能家居、健康智慧辦公類產品，主要包括樂歌智能學習桌、升降桌、電動床等產品，暫未向您所提品類延展。

問：太陽能發電這個研究是你們先研究出來供給引領需求還是已經在需求端發現了這種確定的需求，以及成本產出問題。

答：隨著新能源汽車市場滲透率持續提升，美國C端家庭充電市場容量不斷擴大，太陽能發電的市場需求是客觀存在的。公司掌握的線性驅動技術，在施工安裝，日常維護，太陽能利用率提升等方面都能發揮重要作用。基于線性驅動的太陽能發電系統相較于固定的太陽能發電系統，發電效率可以提升20%-30%。公司太陽能光伏支架（車棚）項目已于去年立項，因承載力等技術要求要達到建筑物抗風、雪等外力的標準，要求比較高，技術要突破，產品暫未落地。

問：公司產品屬于家居領域，如何在品類的質感上、設計上進行提升以形成壁壘，讓人愿意多花錢買你們的產品？

答：公司一貫重視產品的美感和設計感，也在上面進行了大量的投入，我們去年獲得了國家工業設計中心榮譽稱號，公司v6健身椅這款產品獲得了中國優秀工業設計獎銅獎，這個獎在寧波就只有兩個，寧波歷史上也從來是沒有的。今年我們高薪聘請了意大利家居設計師加入公司，相信未來會在產品的設計上會有進一步的提升。同時，公司也組織隊伍正在研究將chatGPT和文心一言接入公司的智能屏。

問：公司除了是一家企業，上市公司還有更多的是擔任社會責任，呵護小朋友的健康問題以及中青年辦公群體的亞健康問題確實是擔任了非常大的社會責任，我想問一下公司目前在國內有跟一些學校或者慈善公益的一些合作嗎？

答：現在內銷是我們的重要方向，我們在全力推進內銷市場，學校這一塊我們前期已經做了很多的工作，我們也非常希望我們的產品能夠走進學校，現在的孩子身高普遍都長得高升降舞臺，學校的固定桌身高1.4米的孩子在坐，身高1.8米的孩子也在坐，對于個子高的孩子整天只能弓著身子，這對孩子的健康成長很不利，因此現在有很多脊柱側彎的兒童。但因學校采購成本的因素，目前我們還在進一步研究探索中。我們已在浙江大學圖書館、寧波工人大學等、寧波大學大健康研究院等捐贈了升降桌。在慈善方面，樂歌一直在履行作為上市公司的社會責任，我們有很多社會公益的項目都在推進，包括在高校設立獎學金，助教、助學等，我們在寧波也設立了4000萬元的慈善冠名基金等，在社會責任履行這一塊公司會持續做下去。《樂歌項董說營銷》這個抖音號當前為助力鄉村振興做了好多期節目，包括《探訪咸祥鮮2度》、《中國進士第一村—走馬塘》，吸引了不少用戶前往; 樂歌人體工學科技股份有限公司從事人體工學產品的研發、生產及銷售。主要產品為人體工學大屏支架、人體工學工作站系列產品。2019年，公司智慧健康升降工作站榮獲了上格設計獎。公司產品已通過相關檢驗認證與全球優秀的品牌商、零售商、批發商合作；而在境外線上銷售渠道，公司則通過Amazon，HomeDepot，OfficeDepot，Walmart，樂天，雅虎，Wayfair等電商平臺進行銷售，公司主營產品銷量排名前列。

調研參與機構詳情如下：

參與單位名稱參與單位類別參與人員姓名

光大證券

證券公司

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浙商證券

證券公司

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