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從成分到功效、從研發到智造，定制化妝品的浪潮正在一點點被興起。

在新消費品牌扎堆轟炸市場的當下，用戶感到審美疲勞之余，也在大量的品牌推新動作中，對產品的質量有了更加明顯的好惡評判標準。

隨著消費升級，越來越多消費者不再滿足于千篇一律的產品配方，于是不少品牌開始在產品定制方案上推陳出新。“定制化妝品”也逐漸被推上了全球美妝市場這個大舞臺。

“定制化妝品”指的是品牌通過相關配方、技術，并基于不同的皮膚和訴求，甚至通過使用場景來定制專屬化妝品。它凌駕于產品的在好評與差評之外，更切實地契合用戶內心更深處的訴求與期盼。

但話說回來，定制消費者心目中那個“百分百”的產品，可行性高嗎？

定制化妝品全球布局動向

近些年有不少主打定制化概念的彩妝、護發和護膚的產品紛紛涌現，而且這一趨勢沒有放緩的跡象。不難看出舞臺設備定制，定制化妝品是伴隨著消費者的個性化需求產生的。

在科技并不發達的年代，市場更多是提供手工定制的服務去滿足消費者的個性需求。例如2016年，悅詩風吟辦過一場線下快閃活動，聲稱可“私人定制氣墊霜”。悅詩風吟提供了100款不同外觀的氣墊盒、14款粉凝霜、 3款氣墊粉撲供消費者搭配，并提供刻字服務。

這類宣稱“定制化妝品”的形式流于表面，僅僅只是讓渡了一些并不重要的選擇權給消費者，但難以滿足千人千面的選擇難題，算不上是真正意義上的“定制”。

而“定制化妝品”演變至今，當前更受業內認可的模式主要有兩種：第一種為私人定制服務，即品牌針對不同的皮膚類型，專門設計出「一對一」的產品方案，常通過消費者反饋問卷來實現。

愛茉莉太平洋的個人定制服務“BESPOKENEO”，采用愛茉莉太平洋與韓國科學技術院(KAIST)共同研發的膚色測定程序，通過皮膚測試和一對一咨詢即時制作適合全球女性膚色的150款氣墊和粉底液。

愛茉莉太平洋第五屆進博會展臺 美妝黑科技及可持續展區

第二種則是依托于高科技，以消費者的客觀情況為基礎，將不同類型的產品功效進行搭配，服務的人群范圍更廣。

2022年9月23日，日本殿堂級肌膚[定制1大師TUNEMAKERS渡美在其日本表參道旗艦店舉辦“因膚定制”私享沙龍。渡美專業配方師會根據用戶的肌膚檢測報告，指引來賓從現場58種原液中挑選調配獨特的原液精華，最后由每個人自己親手貼上寫有自己姓名和專屬配方的產品標簽完成沉漫式的“因膚定制”體驗，找到適合的肌膚問題解決方案。

渡美在其日本表參道旗艦店 舉辦“因膚定制”私享沙龍

目前來看，國內定制化妝品的氛圍尚未形成氣候，不過也有小部分品牌通過差異化定位進入該領域，發力點主要集中在洗護品類，主要的定制服務模式體現在不同功效的搭配上。

國貨經典品牌自然堂早在2019年就推出過一系列主打定制化概念的功效精華試水，包括膚質精華管和活芯精華管，共有120種不同的排列組合，滿足不同膚質、不同皮膚問題的消費者的個性化需求。

自然堂臨床專業分析的CK MC760儀器 對肌膚的問題和膚質進行判斷

●總結

“定制化妝品”有兩種主要模式：

①為私人定制服務，即品牌針對不同的皮膚類型，專門設計出「一對一」的產品方案，常通過消費者反饋問卷來實現。

②依托于高科技，以消費者的客觀情況為基礎，將不同類型的產品功效進行搭配，服務的人群范圍更廣。

國內定制化妝品基調：尚未形成氣候，不過也有小部分品牌通過差異化定位進入該領域，發力點主要集中在洗護品類，主要的定制服務模式體現在不同功效的搭配上。

全球定制化妝品創新趨勢

相較于國內市場，國外定制化概念市場發展成熟，切入的應用場景也較為廣泛。目前全球的定制化妝品創新風向，主要分為以下三大類：

基于荷爾蒙/基因檢測定制

荷爾蒙皮膚測試、基因檢測，記錄著人體的所有信息，主要通過 “基因檢測+護膚指導”的方式，從源頭解碼用戶遺傳、成長、衰老等特性，從基因層面來探尋肌膚根源問題，獲得基因屬性，再針對性提供護膚品、日常保養等方面的護膚指導。

品牌案例

1/荷爾蒙皮膚測試

Veracity 是一家以荷爾蒙研究為基礎的新銳護膚品牌，并且創建了一個家庭唾液測試提供個性化的健康程序——SKIN + HEALTH TEST，可測量出直接影響皮膚狀態的五種主要激素和PH值。

Veracity 荷爾蒙測試盒

測試過程非常簡單，消費者只需收集唾液再寄送給品牌即可，最后品牌根據檢測結果為用戶提供個性化的護膚肌補充劑產品。除此以外，用戶還會收到調節荷爾蒙波動的飲食和生活方式建議。

2/基因檢測定制產品

Vanessa Hudgens和Madison Beer曾推出了一個基于DNA檢測的護膚品牌。該品牌結合了解皮膚類型和環境因素的線上問卷調查以及一個郵寄DNA測試盒來獲取消費者的DNA信息，并據此給出個性化的護膚方案。

通過測試46條染色體，向消費者提供了七種特定皮膚類別的信息，從紫外線防護到膠原蛋白再到皮膚敏感性，幫助人們了解他們的皮膚狀態，以及護膚解決方案，結合DNA測試，告訴消費者皮膚易產生哪些問題，以及皮膚在未來的變化等信息。

運用AI、AR等智能算法定制

從小崇拜科技，對新鮮事物感興趣的新一代消費者，成為助推AR、AI美妝降臨并快速發展的源動力。人工智能風氣盛行逐漸滲透美妝行業，AR試妝、AI測膚、AI美妝鏡、AI痘痘檢測器等美妝新科技層出不窮。其中，運用AI/AR等智能算法定制彩妝及香氛產品的應用更為廣泛。

品牌案例

1/AI智能算法定制理想妝容

愛茉莉太平洋推出了Tonework，這是一個以科學為主導的定制彩妝品牌，強調個性化，讓顧客通過 Authentic Color Master 算法找到自己理想的妝容顏色。這種由 AI 驅動的算法通過情緒識別對面部 3448 個區域進行精確的顏色分析。

顧客定制型技術“TONEWORK”

2/AR技術打印最佳眉形

歐萊雅CES 2023展示了一款新設備Brow Magic，依托歐萊雅Modiface的AR技術，與科技公司PRINKER合作，Brow Magic使用了2400個噴嘴以及打印分辨率高達每英寸1200滴的打印技術。

歐萊雅AR眉毛打印機Brow Magic

通過BrowMagic掃描使用者的臉部，可以為她們提出關于微刺青 (microblading)、微影 (micro-shading)以及充填效果的建議。生成的眉毛效果用普通卸妝液即可卸除，是第一款手持、輕便的電子眉毛“打印”器。

3/結合神經技術領域定制香型

愛茉莉太平洋推出的入浴劑個人定制服務“Mind-linked Bathbot”，使用腦電波分析人的感受，當用戶佩戴配備8個傳感器的耳機時，程序會實時測量人的腦電波分析數據，并根據機器人當場的分析結果制作出沐浴炸彈，并為每個用戶找到合適的香味和顏色。

愛茉莉太平洋Mind-linked Bathbot

4/通過智能算法分析用戶喜好

Yamaneko 重新推出了一個定制香水品牌——Liberta Perfume旨在利用技術打造“個性化香水”。 根據超100000 個分析數據，Liberta 在原有的獨家智能算法上還作出了升級。消費者通過在線回答20個問題，品牌就會推薦“最合適的香味”、“個性化香味”、“最合適的香料配方”和“如何使用香水”等信息。

Liberta Perfume

從成品中進行定制化搭配

在消費者以效果為導向的變美消費理念漸變時期，回溯國際大牌們的量膚定制方式，更多是從定制產品中，準備了若干種搭配方案，然后生成一個肌膚測試機制和數據庫。消費者在測試之后的結果最趨向于哪一種搭配，即可直接抄作業。

品牌案例

1/家用口紅制定機器

2021年YSL推出了一款名為“ROUGESURMESURE”的口紅定制器，將私人定制的美容解決方案帶入家庭，宣稱通過YSL的色彩專業知識和先進的PERSO技術，創造出數以干計的口紅色調。

YSL“ROUGESURMESURE”的口紅定制器

最上面配備可拆卸的皮革唇膏盒，方便攜帶的同時還能隨時隨地進行調色、補妝。

2/量身定制產品配方

韓國愛茉莉太平洋集團的Cosmechip設備讓家庭用戶可以通過少量水和各種 Active-Chips 調制完全個性化的治療，其中包含針對特定皮膚問題量身定制的成分。

愛茉莉太平洋集團Cosmechip設備

這一切都在一個步驟中發生，因為用戶所要做的就是將芯片插入設備，成分將與水混合，形成一種可以直接涂抹在皮膚上的治療產品。除了個性化之外，該設備能實現新鮮且有效的護膚產品，而不必擔心保質期。

●總結

國外定制化概念市場發展成熟，切入的應用場景也較為廣泛。

①基于荷爾蒙的皮膚測試、基因檢測定制產品；

②運用AI、AR等智能算法，定制彩妝、香氛產品；

③居家定制護膚品，從成品中進行定制化搭配。

國內如何入局定制化妝品市場

消費者更加關注自身，并希望參與品牌共創，而國家法規的松綁或進一步在國內推動該趨勢。2022年11月，國家藥監局發布了《國家藥監局綜合司關于開展化妝品個性化服務試點工作的通知》文件，旨在推動化妝品的個性化服務。定制化之所以能夠落地，很大程度上依賴于這個法條的實施。

國家藥監局綜合司關于開展化妝品個性化 服務試點工作的通知

那么，國內玩家該如何結合定制化趨勢，將科技、服務、產品優勢切實落地到用戶的美好生活場景中呢？結合國內外創新產品案例，美業顏究院給出了以下兩大建議：

問卷收集消費者肌膚訴求

問卷收集屬于基礎版的定制，能夠聚焦到更具體的人群差異化需求中，于品牌而言，既深挖了客戶的護膚需求，又收集到了一手的對于皮膚護理訴求的數據。借由這些數據，讓品牌對于目標客群的研究更為精準細致。

品牌案例

effortless護膚定制調查

effortless是一個提供定制護發產品的品牌，其運行邏輯和Functionofbeauty類似，都是以"問卷+算法”的形式實現定制。

effortless護膚品牌

effortless的問題更多、也更詳細。整個問卷共有21道題，從個人發質居住環境、生活方式三大維度出發，細分出性別、年齡、頭皮類型、發質類型、居住城市的水質、氣候以及個人洗護習慣、運動頻次等12個核心因素。填寫完問卷后，用戶還可自主選擇香型，從嗅覺上提升產品體驗。

自研智能程序/合作數據APP

科技發展的定制化，一般都離不開自研智能程序或者與自有數據的APP合作，通過讓使用者通過掃描面部情況，將用戶數據上傳至專有機器分析，提出個性化護膚建議與產品。

由于彩妝是“立竿見影”型品類，入局玩家可從彩妝入手去定制化妝品，AR試妝、AI智能膚色分析、彩妝試色功能輔助彩妝銷售舞臺設備定制，更易及時給到消費者反饋，從而推動品牌定制化、數字化升級的新局面。

品牌案例

科絲美詩“Color Jam”

科絲美詩發布了一款定制型調色設備“Color Jam”，并在國際消費類電子產品展示會CES2023上榮獲創新獎。

科絲美詩定制型調色設備“Color Jam”

利用增強現實(AR)技術，科絲美詩配套開發出了可以應用化妝顏色的APP。消費者可以使用應用程序在本人的臉上試用想要的顏色再利用ColorJam將自己喜歡的色粉進行打印便可使用。這樣可以讓消費者根據自己喜歡的顏色和膚色進行排列組合，打造“專屬化妝品”，提高化妝品的利用率。

●總結

結合國內外創新產品案例，美業顏究院給出了以下兩大建議：

①問卷收集消費者肌膚訴求，借由這些數據，讓品牌對于目標客群的研究更為精準細致。

②自研智能程序/自有數據的APP，根據消費者進行定制。

本土企業入局會面臨哪些挑戰

考慮到定制化產品安全性風險，藥監局也明確推出“特殊化妝品”和“兒童化妝品”不參加試點。其次，“定制化妝品”在滿足消費者更個性化需求的同時，消費者對“定制化妝品”的期望和要求也會更高，對品牌的研發綜合實力要求更加嚴格。

因此，國內玩家入局“定制化妝品”賽道，還需注意以下三大方面：

1/成本高昂受眾面窄

細數國際定制化妝品，不難看到，以歐萊雅集團為代表的品牌均以高科技、高研發能力為支撐點，若想入局定制化妝品，對企業自身的科技研發水平和研發成本是一個很大的挑戰。

“千人千面，一人一方"服務的同時，成本也全由一人承擔，這意味著定制化妝品必須緊緊抓住其受眾市場，否則難以招架高昂的成本。

2/產品開發流程繁瑣

品牌是否有能力分析并消化消費者的數據，是個不小的挑戰。

其次，從供應鏈生產管控和庫存調度，到資源備案、注冊臨床驗證，定制化妝品要需要經過許多復雜且嚴謹的流程，這是一個不小的工程，需要打通個性化護膚規模化、市場的認知教育、復購模型的建立這三大環境，只要有一環不夠完善，真正的定制護膚就很難以實現的。

3/原料產品安全性存疑

個性化定制護膚歸根結底是原料的定制化，如今，原料定制已經不是國際大牌的專屬，國內不少初創企業也開始推出活性原料及產品的定制服務。

國內外企業不斷推出原料定制化服務

但如果定制化妝品依托門店提供定制服務，如何在門店儲存原料將會是一個挑戰。同時，在門店配制的過程中，環境無可避免不如生產車間，保證產品的安全性也成為待解決的問題。

●總結

國內玩家入局“定制化妝品”賽道，還需注意以下三大方面的問題：

①成本高昂受眾面窄；

②產品開發流程繁瑣；

③原料產品安全性存疑。

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伴隨全球新一輪的消費復蘇浪潮，中國數字經濟成果的加速轉化，政策的開發，以科技、品質、品牌優勢鑄成的強力引擎，也在迅速推動化妝品定制化、個性化的發展。盡管國內外知名美妝品牌都在試圖搶占市場先機，定制護膚服務的探索雖然仍然停留在摸索初期，但確實中國品牌進階高端化戰略的重要議題。

入局定制化妝品賽道，并非是單點行進，而要聯通產業上下游，跨界各大行業，發揮所長打磨產品；其次要注重消費體驗，消費者需要更便捷、智能的定制服務，品牌在未來需科研創新為起點，聚焦到更具體的人群差異化需求中，提供全場景解決方案。

END

編輯 | 花花

數據來源 | 美業顏究院大數據系統

圖片來源 | 網絡、品牌旗艦店

新疆拓豐舞臺設備工程有限公司主要從事舞臺機械、舞臺幕布的生產安裝。其中舞臺機械包括：臺上機械、臺下機械、升降舞臺、伸縮舞臺、旋轉舞臺、活動假臺口、燈光吊籠、燈光吊片、對開幕布系統、電影銀幕架、升降系統、電動吊桿機、多層纏繞吊桿機、單點吊桿機、單層纏繞吊桿機、一次排繩臥式、立式滾筒式電動吊桿機、變頻調速拉幕機、電動對開拉幕機；阻燃舞臺幕布有：大幕、二幕、會幕、紗幕、天幕、橫側條幕等，是國內較早規模較大的舞臺設備制造企業。